A sua satisfação é a nossa prioridade! Se por algum motivo você não estiver completamente feliz com sua compra, confira abaixo nossa política de devolução:
Você pode solicitar a devolução de qualquer produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Para que a devolução seja aceita, o produto deve estar:
Sem sinais de uso ou danos.
Com todas as etiquetas, acessórios e embalagem original.
Acompanhado da nota fiscal (ou comprovante do pedido).
Envie um e-mail para [[email protected]] ou entre em contato pelo WhatsApp com:
Número do pedido.
Motivo da devolução.
Fotos do produto (se houver defeito).
Nossa equipe responderá em até 2 dias úteis com as instruções para o envio.
Após o recebimento e análise do produto devolvido:
O reembolso será realizado no mesmo método de pagamento.
Prazo: até 10 dias úteis após aprovação.
Produtos em promoção ou liquidação (exceto em caso de defeito).
Produtos personalizados.
